客戶：遼寧眾友飼料有限公司

客戶概況：

遼寧眾友飼料有限公司位于沈陽胡臺經濟開發(fā)區(qū)，是省級農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)，是遼寧省飼料工業(yè)協(xié)會副會長單位，是較早通過ISO9001國際質量管理體系認證的飼料企業(yè)之一。公司創(chuàng)立于1996年9月，歷經16年的不懈努力，是遼寧飼料工業(yè)舞臺上頗具影響力的企業(yè)集團之一。

信息化探索

上馬ERP的動因：原有軟件與業(yè)務脫節(jié)，企業(yè)亟需信息化升級

像其他大中型飼料廠一樣，眾友飼料早在幾年前就知悉企業(yè)管理要借助軟件的作用，并先后上線了幾款軟件。在使用之初，這些軟件也緩解了企業(yè)管理上的矛盾和沖突。但隨著飼料市場的日趨成熟，飼料企業(yè)的經營策略和管理流程都發(fā)生了變化?，F有的業(yè)務流程變得更加復雜，管理也面臨著更多的難題，原有的軟件已經無法滿足企業(yè)的需求。

之前的軟件功能過于簡單，對于企業(yè)返利、返獎這樣的新業(yè)務需求都無法滿足。幾款軟件同時使用，部門之間的信息不能有效的共享和傳遞，造成工作效率低，出錯率高，尤其是在的生產、庫存、銷售、出納方面。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，這樣的矛盾越來越突出。

信息化管理目標

本次合作，眾友飼料主要希望通過吉成科技的軟件達成以下目標：

1.實現生產、庫存、銷售、出納部門間的數據共通，消除企業(yè)信息孤島，達到生產、銷售部門的數據可直接關聯庫存，出納可以直接根據銷售單獲取客戶應收貨款的數據，減少手工錄入和人為操作的誤差，明確部門間的工作責任，避免部門摩擦。

2.實現各種數據的實時統(tǒng)計，以報表的形式匯總顯示各個部門的運營情況，方便管理者隨時了解企業(yè)的運營情況，為企業(yè)決策提供依據。

3.優(yōu)化工作流程，細化管理銷售、生產、財務等部門的工作，各種統(tǒng)計和核算工作都實現軟件后臺運算，提高企業(yè)工作效率。

4.減少數據的重復錄入，實現部門間的數據據共用，根據銷售單內容自動生成成品銷售待出庫記錄和出納應收款記錄，根據生產計劃和生產日報自動產生原料應出庫、成品生產入庫記錄。通過銷售和生產直接影響庫存和出納。

選擇吉成的緣由

飼料企業(yè)管理軟件專家，系統(tǒng)功能全面、安全穩(wěn)定

首先，吉成科技是飼料企業(yè)軟件專家，是國內唯一只針對飼料企業(yè)研發(fā)軟件的供應商，擁有十幾年的行業(yè)研發(fā)經驗。對飼料企業(yè)的管理問題有深入的研究，根據眾友現有的管理問題提出了合理的建議和解決方案，擁有眾多的實施客戶和良好的用戶口碑。

此外，經過使用和售前演示，眾友負責人和部門員工對吉成科技的產品都有了充分的認識，各崗位的管理人員對軟件功能都很認可。吉成科技的產品針對飼料企業(yè)需求研發(fā)，流程設計嚴謹合理，貼合飼料廠的實際，上線系統(tǒng)的改動量小，個性化需求也都可以滿足，產品的專業(yè)性優(yōu)勢十分明顯。

最后，吉成科技擁有完善的服務體系，能夠提供良好的售后服務，可以有效保證用戶的正常使用。

ERP實施之路

實施范圍

本次眾友購買了吉成科技CARPO系統(tǒng)的生產管理、庫存管理、銷售管理、出納管理模塊。

雙方合作

協(xié)議簽訂以后，吉成科技就迅速分配人員為眾友飼料導出系統(tǒng)數據模板，并聯系負責人員安排基礎數據錄入工作。眾友方面的項目負責人，將各數據模板分配給各部門的員工，組織員工在完成日常工作的基礎上錄入系統(tǒng)基礎數據。同時吉成科技也在積極搭建系統(tǒng)進行上線安裝前的測試工作。

十月下旬，眾友飼料的基礎數據導入系統(tǒng)后，吉成科技有限公司的實施人員趕赴眾友飼料廠，開始項目實施。吉成科技人員，一方面安裝和配置服務器，為用戶調試電腦和打印設備，另一方面與眾友飼料項目負責人合作，組織用戶學習軟件使用，進行一對一培訓，隨時解答客戶問題，有效的保證用戶對系統(tǒng)的了解和使用。由于之前有過軟件使用的經歷，眾友飼料的員工的軟件接受和學習能力很強，在吉成科技人員的幫助下很快掌握了軟件使用方法。

ERP應用效果

吉成科技的軟件上線后，經過一個月的磨合和適應，眾友飼料的各部門的工作已經變得井然有序，軟件的作用已經完全顯現出來：

1.生產部門，系統(tǒng)支持一個配方對應多個成品，一種成品對應多個配方的情況，生產計劃和生產日報的情況的。

2.銷售部門，作為日常業(yè)務最繁忙的部門，現在已經成為工作最井井有條的部門。員工反應工作較以前輕松了許多，而且工作效率得到了大幅度的提升。調價、折讓、返利銷量統(tǒng)計的數據全部由軟件實現，更加準確可靠。各種類型的銷量統(tǒng)計報表都可以實現系統(tǒng)自動統(tǒng)計，而且銷售數據可以直接生成相應的庫存數據和出納收款數據，有效的保證了銷售流程的數據一致性。

3.庫存部門，成品銷售出庫的記錄全部來自銷售部門的銷售單，系統(tǒng)自動讀取，減少了反復錄入數據的工作量，同時也保證了出庫數據的準確性。生產領料和產成品入庫的記錄也全部從生產部的系統(tǒng)操作而來，。另外所有的出入庫都可以通過系統(tǒng)操作實現記錄，可以實時查看庫存。同時，庫存提供的盤點和串袋功能，也為庫存管理員日常工作提供了極大的便利。

4.出納方面，系統(tǒng)根據銷售單的制作情況自動生成銷售單的應收記錄，銷售收款只需要通過點擊鼠標完成，工作的效率得到了大幅度提升，而且可以隨時查看客戶銷售欠款情況。

下面是來自眾友飼料廠個工作崗位用戶的評價：

“這次購買的吉成科技的產品，還是很明智的選擇，從上線到現在來看軟件運行很穩(wěn)定，軟件功能也能夠完全達到我們的要求，操作很簡便，員工很快就能夠理解接受。”銷售部劉主任

“使用軟件后，工作輕松了很多，現在我們也基本掌握了軟件操作技巧，感覺還是很好用的。”生產部員工