2005年1月20日，2005亞洲ERP發(fā)展論壇在北京召開(kāi)，幾十家中、日、韓ERP軟件企業(yè)及咨詢(xún)公司在北京聚集一堂，共商發(fā)展亞洲ERP軟件大計(jì)，為2005年中國(guó)乃至亞洲軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開(kāi)了一個(gè)好頭。大會(huì)上，用友公司董事長(zhǎng)兼總裁王文京表示，中國(guó)中低端ERP市場(chǎng)上，中國(guó)本土品牌已經(jīng)具有明顯優(yōu)勢(shì)，政府和相關(guān)的社會(huì)機(jī)構(gòu)也在積極的推動(dòng)企業(yè)信息化，這些加速了ERP的應(yīng)用和普及。

企業(yè)信息化與ERP實(shí)施的結(jié)緣天經(jīng)地義，但真正說(shuō)到ERP在中國(guó)的普及，很大因素則取決與中小企業(yè)信息化。在中國(guó)，ERP普及這個(gè)概念對(duì)于ERP廠商來(lái)講是一個(gè)理想，而談到真正的普及過(guò)程，各家廠商無(wú)疑會(huì)想到中小企業(yè)。

"普及"的困惑

的確，中小企業(yè)隊(duì)伍在中國(guó)的企業(yè)中日益龐大。其很多優(yōu)點(diǎn)相信很多人都知道：IT采購(gòu)需求日益旺盛，企業(yè)管理也逐漸規(guī)范，中小企業(yè)呼喚著ERP普及時(shí)代的到來(lái)。這對(duì)于IT廠商來(lái)講，是好個(gè)好趨勢(shì)。但是，市場(chǎng)是把雙刃劍，真正實(shí)現(xiàn)ERP的普及又談何容易？

中小型企業(yè)與大型企業(yè)不同，在中國(guó)的市場(chǎng)上，具有靈活性往往伴隨著很多瓶頸，在實(shí)施ERP時(shí)會(huì)受到多方面因素的影響。資金，人才，時(shí)間以及更多的因素在制約著中小企業(yè)信息化。

中小型企業(yè)預(yù)算低、利潤(rùn)少、對(duì)于虧損與盈利的敏感程度遠(yuǎn)大于大企業(yè)，而目前國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)上比較成熟的主要還是高端產(chǎn)品，這些產(chǎn)品高昂的初始投入成本費(fèi)用以及后繼的二次開(kāi)發(fā)、運(yùn)行中的系統(tǒng)維護(hù)、更新和管理費(fèi)用，令許多中小型企業(yè)望而卻步。

人才方面，實(shí)施ERP一方面需要具備掌握一定計(jì)算機(jī)知識(shí)、熟練運(yùn)用ERP系統(tǒng)的人才，來(lái)保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行；另一方面需要有兼具計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí)的復(fù)合型人才，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理、維護(hù)和二次開(kāi)發(fā)，而中小型企業(yè)員工的素質(zhì)普遍偏低，缺乏這兩類(lèi)、尤其是第二類(lèi)人才。

時(shí)間方面，ERP的實(shí)施周期對(duì)于管理思路經(jīng)常發(fā)生變化的中小型企業(yè)而言是非常不利的，甚至導(dǎo)致最終建成的ERP系統(tǒng)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，與企業(yè)管理者的預(yù)期結(jié)果往往相差甚遠(yuǎn)。

總體說(shuō)來(lái)，中小型企業(yè)更注重短期的利益，重視的是看得見(jiàn)的回報(bào)，而實(shí)施ERP不僅具有高風(fēng)險(xiǎn)，而且投資不能立竿見(jiàn)影，這就使ERP的實(shí)施主要取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見(jiàn)。這也就是中小企業(yè)最終體現(xiàn)的管理問(wèn)題所在。

 "雞肋"的吃法

在美國(guó)，中小型企業(yè)是ERP廠商眼中的“香餑餑”。而在中國(guó)，中小企業(yè)在ERP廠商眼中用另一個(gè)詞形容比較合適：雞肋。當(dāng)然，這個(gè)形容并不帶任何貶義。中小企業(yè)的確存在很多瓶頸，但解決問(wèn)題始終要看要什么樣的方法。

如今，中小企業(yè)用戶(hù)在ERP選型時(shí)很慎重，考慮的因素不僅僅是廠商品牌、產(chǎn)品價(jià)格、功能模塊是否全面等表象的因素，而更加關(guān)注ERP產(chǎn)品的可用性，ERP產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展，是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來(lái)的潛在需求，是否可以真正降低自己的整體擁有成本（TCO），給企業(yè)帶來(lái)工作效率的提高和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。這對(duì)于廠商來(lái)講，可以說(shuō)是機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存！企業(yè)實(shí)施ERP最終能否成功不只是看ERP能否成功上線，更應(yīng)該看ERP能否適應(yīng)企業(yè)不斷的發(fā)展。

當(dāng)然，ERP真正的成功實(shí)施甚至于普及，往往是雙方面的，作為中小企業(yè)用戶(hù)，更應(yīng)該對(duì)自己的ERP項(xiàng)目充滿信心。企業(yè)內(nèi)部ERP專(zhuān)門(mén)人才在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和管理過(guò)程中的成長(zhǎng)，才是中小型企業(yè)成功實(shí)施ERP的標(biāo)準(zhǔn)和重要保障。