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經(jīng)銷商撤盤的背后

作者:潘文富 來(lái)源:中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)

中國(guó)各行各業(yè)的經(jīng)銷商有三百多萬(wàn),每天都有新開(kāi)張和關(guān)門歇業(yè)的,有生有死,這也正常,不過(guò),在關(guān)門歇業(yè)的經(jīng)銷商中,有一種則是屬于主動(dòng)撤盤的,并且是當(dāng)前生意運(yùn)轉(zhuǎn)正常,生意規(guī)模也不錯(cuò),甚至還是當(dāng)?shù)乇拘袠I(yè)的龍頭翹楚。 

這些生意不錯(cuò)的經(jīng)銷商,為什么主動(dòng)撤盤?作為當(dāng)事經(jīng)銷商,所給出的解釋往往如下: 

1, 海外移民,這國(guó)內(nèi)的生意自然是不做了。

2, 膝下無(wú)子女接班,或是子女不愿意接班,后續(xù)無(wú)人,做下去意義不大,所以撤出。 

3, 做的太累,現(xiàn)在要講究生活質(zhì)量了,累人的生意不做。 

4, 進(jìn)入別的投資行業(yè),有更大的利潤(rùn)和發(fā)展空間。 

當(dāng)然,這些撤盤經(jīng)銷商也有兩種撤出方式,一是直接放棄生意,直接就是不做了。另一種是轉(zhuǎn)讓給其他人(同行或是投資者),在轉(zhuǎn)讓給其他人接盤時(shí),常見(jiàn)的說(shuō)辭和安排如下: 

1, 只是在一個(gè)較小的范圍內(nèi)釋放了尋求轉(zhuǎn)盤者的信息,并請(qǐng)意愿接盤者不要過(guò)多釋放出盤信息。 

2, 雖然是要轉(zhuǎn)盤,但也不是很急于馬上轉(zhuǎn)掉,需要一個(gè)平緩的交接過(guò)程 

3, 會(huì)表示說(shuō)有多個(gè)有意接盤者在接觸,最終會(huì)綜合多方面因素來(lái)確定轉(zhuǎn)給誰(shuí) 

4, 轉(zhuǎn)接時(shí),也不是一次性全盤交接,而是有分步驟的,例如先轉(zhuǎn)KA商超,再轉(zhuǎn)流程等等。 

5, 大多數(shù)情況下會(huì)表示,只是平轉(zhuǎn),把庫(kù)存里的貨,外面的應(yīng)收賬款之類一起平轉(zhuǎn)就行了,一般不會(huì)提出溢價(jià)要求,當(dāng)然,出盤的經(jīng)銷商會(huì)強(qiáng)調(diào)接盤者的所得利益,例如,相關(guān)的銷售網(wǎng)絡(luò)價(jià)值,一線的品牌資源等等,并會(huì)引導(dǎo)接盤者算賬,一旦疊加這些品牌,銷售網(wǎng)絡(luò)之后,接盤者直接就會(huì)成為當(dāng)?shù)乇拘袠I(yè)數(shù)一數(shù)二的經(jīng)銷商。 

6, 為了證明自己當(dāng)前生意的價(jià)值,出盤的經(jīng)銷商也會(huì)邀請(qǐng)意愿接盤者參觀倉(cāng)庫(kù),并提供部分終端銷售數(shù)據(jù)。 

從接盤者的角度來(lái)看,這家經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)做了很多年生意,前期可能也有些來(lái)往,公司本身就比較靠譜的,并且當(dāng)前的生意也穩(wěn)定,銷售網(wǎng)絡(luò)價(jià)值度較高,并且手里還掌握了不少一線品牌資源。若是接過(guò)來(lái),自己的公司規(guī)模,業(yè)績(jī)總盤,及行業(yè)地位立馬就會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。不過(guò),接盤者也必然要考慮一個(gè)問(wèn)題,面上說(shuō)出來(lái)的理由往往是不那么復(fù)雜的,這真正轉(zhuǎn)盤的原因是什么呢? 

首先,出盤經(jīng)銷商所說(shuō)出來(lái)的原因也有可能是真實(shí)的,例如確實(shí)沒(méi)有接班者,有更好的投資項(xiàng)目,或是全家要出國(guó)移民之類。那么,很有還有些原因就不會(huì)說(shuō)出來(lái)了,筆者稍列幾類,以供各位有接盤考慮的經(jīng)銷商參考: 

1, 消除所積累的事故和隱患 

出于公司安全的考慮,每家公司在運(yùn)行和發(fā)展的過(guò)程中,都不可避免的積累出許多的事故或是隱患,很多事故不可能徹底處理,隨時(shí)有可能二次三次爆發(fā),而隱患已經(jīng)存在,什么時(shí)候會(huì)變成事故,誰(shuí)也不知道,例如,早期被辭退的員工,歷年來(lái)偷逃的稅收,懸而未結(jié)的訴訟糾紛,早期得罪的對(duì)手等等,事故和隱患必然會(huì)隨著公司的發(fā)展而逐年積累增多,若是單次爆發(fā)問(wèn)題還不大,可要是集中性爆發(fā),屋漏偏逢連雨天,墻倒眾人推,爆發(fā)出來(lái)的眾多問(wèn)題已經(jīng)超過(guò)老板的應(yīng)對(duì)能力和實(shí)力時(shí),非常有可能在短期內(nèi)讓公司崩潰,并出現(xiàn)巨額虧損,也就是很多老板掛在嘴邊的“辛辛苦苦十來(lái)年,一夜回到解放前”。 

若是能在當(dāng)前成功轉(zhuǎn)盤,在停止生意的同時(shí),也就是進(jìn)行同步清零,直接扔掉這些歷史以來(lái)所積累的問(wèn)題,事故和隱患。避免多年來(lái)積累的財(cái)富被這些有可能爆發(fā)出來(lái)的事故和隱患所消耗。這個(gè)猶如打麻將,四個(gè)人說(shuō)好打八圈麻將,打到第四圈所賺到的錢不叫賺錢,那只是紙面利潤(rùn),非得要到八圈麻將打完,最后清算,才能確認(rèn)誰(shuí)賺錢誰(shuí)輸錢。 

2,透支的資源過(guò)多,公司缺乏未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展力 

在當(dāng)前生意運(yùn)行的過(guò)程中,為了達(dá)成業(yè)績(jī),或是為了爭(zhēng)取合作伙伴或是客戶短期內(nèi)的配合度,老板授意或是相關(guān)員工自作主張,引誘或是在一定程度上欺騙合作伙伴或是客戶,例如壓迫性讓客戶打款,強(qiáng)塞新產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶超額壓庫(kù),亂開(kāi)空頭支票,隨口許諾等等,雖然當(dāng)前的業(yè)績(jī)達(dá)成了,或是市場(chǎng)活動(dòng)順利執(zhí)行了,但以后怎么辦?別人還會(huì)再相信你第二次第三次嗎?公司的品牌,誠(chéng)信這也是資源,雖然滿足了當(dāng)前的目標(biāo),但是透支企業(yè)未來(lái)發(fā)展的資源,就像某些地方的長(zhǎng)官為了自己當(dāng)前任期內(nèi)的業(yè)績(jī)達(dá)成,賣光能賣的地,瘋狂開(kāi)掘資源,以環(huán)境污染換取經(jīng)濟(jì)發(fā)展,完全不管當(dāng)?shù)氐目沙掷m(xù)發(fā)展。 

出來(lái)混,遲早要還的,當(dāng)資源透支到一定的程度,公司也就很難再持續(xù)發(fā)展下去了,與其等著陷入窘境,不如早點(diǎn)高姿態(tài)推出。 

3,后臺(tái)內(nèi)耗的失控 

公司結(jié)構(gòu)基本分為前臺(tái)和后臺(tái),•前臺(tái)是產(chǎn)品,市場(chǎng),渠道,客戶,品牌等等,總而言之就是經(jīng)營(yíng),追求的是業(yè)績(jī)和利潤(rùn),強(qiáng)調(diào)如何多賺錢。而后臺(tái)則是人事,財(cái)務(wù),倉(cāng)庫(kù),流程,標(biāo)準(zhǔn),信息指令等等,后臺(tái)是管理,追求的是效率與成本,強(qiáng)調(diào)如何多省錢。 

當(dāng)然,后臺(tái)決定前臺(tái),前臺(tái)決定業(yè)績(jī)額,而后臺(tái)決定利潤(rùn)額,這前后臺(tái)不但要均衡,從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō),后臺(tái)管控能力還要超過(guò)前臺(tái),但是,當(dāng)前許多經(jīng)銷商公司前臺(tái)能力很強(qiáng),也就是賣貨能力很強(qiáng),業(yè)績(jī)過(guò)千萬(wàn)過(guò)億很輕松,但是后臺(tái)管理能力卻沒(méi)跟上,導(dǎo)致成本高,效率低,跑冒滴漏到處都是,前臺(tái)賺回來(lái)的錢,后臺(tái)卻有著N多個(gè)口子在漏錢出去,這公司規(guī)??雌饋?lái)很大,實(shí)際盈利值也是很有限的,并且,隨著公司規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng),后臺(tái)的成本也會(huì)增長(zhǎng),并且這個(gè)后臺(tái)增長(zhǎng)速度還超過(guò)前臺(tái)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度,做的越大,錢賺的反而越少。還不如放棄算了。 

4,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)化運(yùn)行 

公司越大,人越多,事越多,運(yùn)行的復(fù)雜化程度也是越來(lái)越高,但是,老板的精力和專業(yè)都是有限的,不可能全部有效面對(duì),所以,按道理來(lái)說(shuō),當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),就要建立體系了,所謂體系,就是綜合了目標(biāo),規(guī)劃,標(biāo)準(zhǔn),流程,預(yù)案,動(dòng)作方法,機(jī)制等等因素,可以再一定程度上實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)化運(yùn)作,同時(shí),再配以合適的中高層管理人員,這里特別說(shuō)明一下的是,若是沒(méi)有建立體系,再高級(jí)的職業(yè)經(jīng)理人也得累的吐血。 

公司缺乏運(yùn)行體系,再加上缺乏合適的高級(jí)管理者,老板實(shí)在應(yīng)付不下來(lái),每天忙到深更半夜,且是全年無(wú)休,生活質(zhì)量急劇下降,這樣的生意做下去還有什么意思?放手! 

當(dāng)然,真實(shí)的原因只有老板自己知道,筆者所分析的這幾點(diǎn),只是出現(xiàn)的概率較高而已,作為有意愿接盤的經(jīng)銷商,至少得要把這幾個(gè)方面想一下,看自己能否有效應(yīng)對(duì),不然的話,這新增加的生意,沒(méi)準(zhǔn)變成一個(gè)新的燙手山芋。 

那么,作為有意接盤的經(jīng)銷商,在前期的調(diào)查了解非常有必要,在筆者接觸過(guò)的實(shí)際案例里,經(jīng)銷商貿(mào)然接盤導(dǎo)致重大失誤的案例并不在少數(shù),往往只是看到了接盤帶來(lái)的正面收益,只看到了一些表面情況,過(guò)于聽(tīng)信了撤盤經(jīng)銷商的正面說(shuō)明,自己腦門子一熱,沒(méi)有仔細(xì)分析接盤同步帶來(lái)的隱形風(fēng)險(xiǎn),也沒(méi)有進(jìn)行深入了解就輕率接盤,不但新接的盤子沒(méi)做起來(lái),還會(huì)把自己當(dāng)前的生意牽連進(jìn)去。 

那么,具體的來(lái)說(shuō),對(duì)于有意接盤的經(jīng)銷商,又該注意哪些方面呢: 

一, 詳細(xì)記錄撤盤經(jīng)銷商的情況介紹 

在前期與撤盤經(jīng)銷商老板之間,盡量多接觸,多詢問(wèn),這里需要特別提醒的是,在溝通時(shí),最好保持全程錄音,然后讓文員分門別類的整理成書(shū)面材料,作為后期的查驗(yàn)和核對(duì)原始憑據(jù)。畢竟,撤盤老板所說(shuō)的話,可信度不是那么高,后期需要多方求證,所以前面就得完整保留相關(guān)的情況介紹。 

二, 看倉(cāng)庫(kù) 

業(yè)績(jī)流水和團(tuán)隊(duì)士氣,說(shuō)明不了什么問(wèn)題,倉(cāng)庫(kù)的管理水平才是實(shí)實(shí)在在的,進(jìn)倉(cāng)庫(kù)主要看這些方面: 

1, 整體的整潔程度 

2, 堆碼的標(biāo)準(zhǔn)化程度,是否有隨意堆碼,倒堆,尤其是死堆。 

3, 退貨區(qū)的數(shù)量和整理水平 

4, 詢問(wèn)退貨回來(lái)的處理流程,時(shí)間,處理渠道 

5, 多長(zhǎng)時(shí)間盤一次庫(kù)?盤庫(kù)之前是否有通知?誰(shuí)來(lái)盤庫(kù)?每次盤庫(kù)的時(shí)間?盤庫(kù)的差異有多少?差異處理辦法? 

三, 要檔案 

當(dāng)前的客戶檔案,若不肯全部給,隨便給幾個(gè)有代表性的也行,這客戶檔案能折射出來(lái)做市場(chǎng)的精細(xì)程度和客情關(guān)系質(zhì)量,看檔案主要看如下指標(biāo): 

1, 檔案的名目多不多,夠不夠細(xì)致 

2, 是否有照片在里面 

3, 檔案的制作時(shí)間 

4, 檔案的更新補(bǔ)充情況 

5, 是否有對(duì)相關(guān)情況的分析說(shuō)明 

四, 跑終端 

主要是看看實(shí)際的貨物陳列動(dòng)銷情況,既往的合作歷史,下游客戶的印象和評(píng)價(jià),尤其是關(guān)注下有沒(méi)什么前期遺留問(wèn)題。 

五, 重新注冊(cè)公司 

當(dāng)確定要接盤時(shí),務(wù)必要重新注冊(cè)新公司,并且不能在原來(lái)公司所在的稅區(qū)注冊(cè),一定要換到另外一個(gè)稅區(qū),重新注冊(cè)新公司,千萬(wàn)別圖省事,更別指望原有的社會(huì)和政府職能部門的所謂關(guān)系能幫你什么忙,老公司的注銷問(wèn)題讓撤盤經(jīng)銷商自行搞定,這個(gè)火盆子千萬(wàn)別接手。 

六, 人事檔案 

在不驚動(dòng)撤盤經(jīng)銷商員工的前提下,查閱當(dāng)前的人事檔案,技術(shù)培訓(xùn)記錄,獎(jiǎng)懲記錄等資料,全面的了解當(dāng)前員工團(tuán)隊(duì)的情況,尤其是要查閱已經(jīng)離職的人事檔案,關(guān)注離職原因,離職時(shí)間,離職后的去向等情況,員工離職,一方面是反映了前期的管理水平和存在的內(nèi)部問(wèn)題,另一方面,這些離職的員工,未來(lái)將是公司的發(fā)展障礙,甚至是地雷。若有條件,可設(shè)法尋找一兩位已經(jīng)離職的員工,可以了解到很多真實(shí)的情況。 

七, 找廠家 

以當(dāng)?shù)啬辰?jīng)銷商公司的名義,直接聯(lián)系撤盤經(jīng)銷商當(dāng)前所合作的上游廠家,表示要爭(zhēng)取經(jīng)銷權(quán),廠家一般的處理程度是轉(zhuǎn)給所在大區(qū)或是當(dāng)?shù)氐膹S家業(yè)務(wù)人員,通過(guò)與廠家業(yè)務(wù)部門的溝通,也能初步判斷出撤盤經(jīng)銷商與廠家的合作質(zhì)量。 

八, 各級(jí)人員的對(duì)應(yīng)溝通 

以前期與撤盤經(jīng)銷商老板溝通時(shí)所做的情況介紹,將其中的內(nèi)容點(diǎn)逐條拿出來(lái),與相關(guān)人員(經(jīng)銷商公司內(nèi)部的,外部客戶,外部廠家)進(jìn)行逐條核對(duì),辨明真?zhèn)渭八帧?nbsp;

最后,筆者的建議是另可放棄不接,也別冒險(xiǎn)接盤,從筆者接觸過(guò)的實(shí)際接盤情況來(lái)看,成功率不到三成,當(dāng)然,這里不排除確有非商業(yè)考慮的撤盤,這還能撿個(gè)漏,但大多數(shù)往往是自個(gè)生意都做不下去了,才撤的盤。