杰出營銷策略的七大規(guī)則
如果你認(rèn)為營銷都是關(guān)于B2B電子郵件、數(shù)據(jù)挖掘、社交媒體和廣告活動的,那么我真的很懷疑你能否在商業(yè)世界中獲得成功。精明的高管和商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們要營銷。他們知道營銷是商業(yè)成功的關(guān)鍵。
史蒂夫-喬布斯當(dāng)然也這樣認(rèn)為。
當(dāng)然,他曾經(jīng)是蘋果公司的首席執(zhí)行官,但是更重要的是他是一個完美的營銷家。更重要的是他明白他的工作就是想出人們真正想要使用的產(chǎn)品——即使他們自己都不知道是什么。他也知道產(chǎn)品開發(fā)人員就是做這種事情的人。
事實(shí)上,硅谷傳奇風(fēng)投資本家兼英特爾公司高管比爾-達(dá)維多(Bill Davidow)曾經(jīng)說過:“營銷必須要發(fā)明完整的產(chǎn)品并讓它們在可防御的市場領(lǐng)域占據(jù)一定的位置”。他應(yīng)該知道。他曾經(jīng)寫過一本關(guān)于高科技營銷的重要著作。
惠普的標(biāo)志性創(chuàng)始人大衛(wèi)-帕卡德(DavidPackard)以更廣闊的視角看待營銷的重要性,他曾經(jīng)說過的名言是:“營銷太重要了,不能只留給營銷部門去做”。
營銷和業(yè)務(wù)是同義詞。一些最強(qiáng)大的企業(yè)策略和概念都來自于營銷。而且它們可以應(yīng)用到任何個人、任何產(chǎn)品或者任何公司。以我的經(jīng)驗(yàn)來看,以下是高科技行業(yè)的七個重規(guī)則。
你只需要一個焦點(diǎn)小組中的一個。如果合適的話。如今集體采購和集體主義可能是很流行的,但是商業(yè)上的成功幾乎總是一個個人或者相對較小的團(tuán)體執(zhí)行一個簡單的想法的結(jié)果。蘋果的高管們從來不使用焦點(diǎn)小組。他們有他們自己。
定位的力量。在競爭激烈的市場中,你要么與別人不同,要么你就會死亡。在少數(shù)你真正可以控制的事情當(dāng)中,定位策略僅次于產(chǎn)品本身。你如何定位你自己、你的產(chǎn)品和你的公司可能是讓任何事情與眾不同最強(qiáng)大的未被利用的工具。
控制信息。在一個信息和交流超載的世界里,控制信息——你所說的事情以及你如何說——是一種失傳的藝術(shù)。如果你能把復(fù)雜的概念簡化們能夠理解的簡單信息和故事,這將讓一切截然不同。不僅每個詞都很重要,而且你如何說和什么時候說也很重要。
客戶現(xiàn)在是國王而且一直以來都是國王。這并不意味著你要做他們想要的事情。這意味著你需要了解你的受眾和你的客戶基礎(chǔ),并且專注于與你的公司、產(chǎn)品和服務(wù)以及員工一起給他們一種體驗(yàn),這會讓他們很高興并且會讓他們回來購買更多的東西。在一個幾乎每個人都關(guān)注他們自己的世界里,這就是你脫穎而出的方式。
沒有合理的價值主張你就不能獲勝。如果你不能說出你帶給市場的東西是沒有人做或者沒有人比你做得更好的東西,那么你不會打敗競爭對手。這并不意味著你就可以隨便說廢話。如果你不能通過品味測試,如果你不能擺出嚴(yán)肅的面孔說出來,如果客戶們不能真心實(shí)意地認(rèn)為是真的,那么就算了吧。
品牌仍然會贏。鮑勃-皮特曼(Bob Pittman)曾經(jīng)管理過從MTV和Nickelodeon到21世紀(jì)和SixFlags的所有東西。當(dāng)他擔(dān)任美國在線(AOL)的總裁兼首席執(zhí)行官的 時候——在那時這是意義非凡的事情——他表示:“可口可樂沒有在品味測試中獲勝。微軟沒有最好的操作系統(tǒng)。品牌贏了”。微軟可能并沒有當(dāng)時的緩存,但是你 知道他的意思是什么。一些人說品牌化已經(jīng)死了。不要相信。什么都沒有改變
競爭市場是一種零和游戲。這是一個競爭激烈的世界。需要付出很多才會獲勝。決定你的產(chǎn)品、你的公司甚至使你的職業(yè)生涯成功的方程式有許多變量,其中的很多變量在上邊已經(jīng)有所描述。我想還有其它獲勝的方法,但是那樣的話你只是在讓已經(jīng)很難做的事情變得更加艱難。