從五個方向提煉和策劃產(chǎn)品賣點
一個產(chǎn)品面市之前,甚至是生產(chǎn)之前,一定要找到產(chǎn)品的差異化,提煉產(chǎn)品賣點。要把消費者購買本產(chǎn)品的理由進行提煉,找到那個容易被消費者接受的差異化的概念,并準(zhǔn)確地、以一種豐滿有力的、能迅速抓住消費者注意力的形式告知消費者,以引起消費者的關(guān)注,接受直至忠誠?! ?/p>
由于消費者的需要多種多樣并且是不斷發(fā)展變化的,因此新產(chǎn)品上市的賣點也是多種多樣的。從事食品保健品策劃多年的勝道策劃公司,指出了最常見的提煉產(chǎn)品賣點的五個方向:
1、靈魂人物。產(chǎn)品是冷冰冰的,但是人物是豐滿的、有血有肉有情感的。產(chǎn)品背后一定有一位靈魂人物,要么是研發(fā)專家,要么是項目負責(zé)人。我們圍繞這個靈魂人物打造超級故事,寫成有情感、情節(jié)、情緒、情懷的文案。同時在新產(chǎn)品上市時,引用權(quán)威言論、權(quán)威發(fā)表的文章,參考權(quán)威數(shù)據(jù),借助權(quán)威品牌、權(quán)威機構(gòu)認定、權(quán)威單位試用等方法打動消費者的心?! ?/p>
2、核心技術(shù)。“格力,掌握核心科技”,這句話道出了核心技術(shù)的重要性。就是在新產(chǎn)品的技術(shù)先進性上尋找產(chǎn)品的賣點,提煉出差異化的概念。如海爾“計時洗”熱水器,運用新工藝解決了消費者在使用熱水器洗浴時不能掌握熱水量的煩惱,以賣點“高科技、使您節(jié)電、安全還方便”凸顯利益,受到消費者的青睞?! ?/p>
3、用戶體驗。現(xiàn)在沒有絕對強勢的品牌,只有至高無上的用戶體驗。用戶體驗才是最高效、最有價值的營銷利器。圍繞用戶打造無微不至的利益滿足點,那么產(chǎn)品在營銷上更容易占領(lǐng)先機。從產(chǎn)品的品質(zhì)、功能方面尋找賣點。如當(dāng)初日本的SHARP收錄機,在音質(zhì)音效方面沒有什么特別,而以其具有電腦點曲的功能方便了消費者的操作,這一賣點使消費者很快接受并形成購買熱潮。
4、性價比。即從新產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格或性價比的對比中尋找其賣點。勝道策劃公司覺得,有句話雖然不完全對,但也不無道理,這句話是“再牛逼的策劃也抵不過降價。”消費者最終掏腰包時是會算一筆賬,他們在乎的是“劃算”,那么我們在策劃時就要先替消費者把“劃算”的賬算出來,擺在他面前。如廣州海印電器市場,“價格便宜”是該市場的一個主要“賣點”。只要對產(chǎn)品的品質(zhì)性能有把握,這種低價格對于消費當(dāng)然有無比的吸引力?! ?/p>
5、服務(wù)滿足。即從提高消費者的滿意度即如何使服務(wù)超越消費者的期望這個方面尋找賣點。服務(wù)營銷幾乎在任何行業(yè)就可以大力推行,且收效很好。因為消費者購買的有時候不僅僅是商品本身,服務(wù)是最佳的衍生品,對于商家來說,也是最劃算的投資。談到服務(wù),勝道策劃公司就必定提及海底撈,他們在服務(wù)方面可謂是登峰造極、無所不用其極!所以食客盈門,口碑極好。在我國家電行業(yè)中,海爾是從服務(wù)中尋找賣點的典型代表,如它曾提出“三全快樂”服務(wù),即全員、全時、全面還要讓你快樂的服務(wù),根據(jù)這個賣點設(shè)計了一系列服務(wù)承諾。由此產(chǎn)生了服務(wù)附加值?! ?/p>
勝道策劃歸納的以上五點僅為參考,營銷策劃技巧變化萬千,需結(jié)合實際情況靈活操作。