一直以來(lái)總想寫一篇關(guān)于營(yíng)銷及管理創(chuàng)新的文章，關(guān)于此類的話題網(wǎng)絡(luò)上媒體中已經(jīng)有了很多。各類的分析各種的見(jiàn)解如一團(tuán)團(tuán)理不清的麻線在內(nèi)心深處纏繞著，糾結(jié)、困惑、無(wú)奈、恐懼、焦慮這些詞匯我想你我都不感到陌生。年齡是一把無(wú)情的殺豬刀，無(wú)論你做到什么樣的位置，從公司總裁到職場(chǎng)一白，在大環(huán)境下你肯定不是空如白紙。或多或少各種訊息沖擊著你不平靜的心靈，在生活和剛工作中沒(méi)有人正真能夠平靜躁動(dòng)的心。尤其，對(duì)于從事?tīng)I(yíng)銷的職業(yè)人士更是如此。提到營(yíng)銷不得不說(shuō)要研究管理，他們之間如同中醫(yī)學(xué)中所說(shuō)的表里關(guān)系，你也可以理解為夫妻關(guān)系。通俗易懂的理解是不是當(dāng)夫妻一方身體不好，另一方是不是心態(tài)也不太理想，安外必先攘內(nèi)當(dāng)內(nèi)部雜亂無(wú)章對(duì)外怎能平安祥和，直白一些就如覆巢之下安有完卵。營(yíng)銷和管理是一個(gè)在表一個(gè)在里，沒(méi)有管理營(yíng)銷不會(huì)持久，沒(méi)有營(yíng)銷管理不會(huì)健康?！　　?/p>

記得小時(shí)候逢年過(guò)節(jié)或者說(shuō)有好吃的改善伙食的時(shí)候，我記得祖母把做好的事物親自畢恭畢敬舉過(guò)頭頂在院子里念叨一些什么。我年齡小好奇心重，于是一二在、在二三的問(wèn)祖母念叨的是什么。祖母開始不說(shuō)但當(dāng)我一再問(wèn)這個(gè)話題，時(shí)間久了也就不回避了。對(duì)我講這是敬天和敬祖意思就是供養(yǎng)天地和歷代祖宗，我當(dāng)時(shí)不理解也覺(jué)得祖母這是搞封建迷信。若干年以后也就是參加工作不久，當(dāng)我有幸讀到日本學(xué)者江本勝博士《水知道答案》中文版整個(gè)內(nèi)心深受震撼。在書中記錄著江本勝博士經(jīng)過(guò)長(zhǎng)千上萬(wàn)次的實(shí)驗(yàn)，科學(xué)的印證了水是有靈性的。　　　　　

下面是關(guān)于此書描述的真實(shí)記錄：“說(shuō)實(shí)驗(yàn)由日本研究水結(jié)晶的I.H.M綜合研究所的江本勝博士主持，已進(jìn)行了10年。所有的這些風(fēng)姿各異的水結(jié)晶照片都是在零下5度的冷室中以高速攝影的方式拍攝而成。在最初的觀察中，他們發(fā)現(xiàn)城市中被漂白的自來(lái)水幾乎無(wú)法形成結(jié)晶;而只要是天然水，無(wú)論出自何處，他們所展現(xiàn)的結(jié)晶都異常美麗。當(dāng)研究員在實(shí)驗(yàn)水兩邊放上音箱，讓水“聽(tīng)”音樂(lè)。聽(tīng)了貝多芬《田園交響曲》的水結(jié)晶美麗工整，而聽(tīng)了莫扎特《第40號(hào)交響曲》的水結(jié)晶則展現(xiàn)出一種華麗的美。聽(tīng)了作者不喜歡的搖滾樂(lè)時(shí)，結(jié)晶就顯得丑陋。研究員進(jìn)而在裝水的瓶壁上貼上不同的字或照片讓水“看”，結(jié)果不管是哪種語(yǔ)言，看到“謝謝”的水結(jié)晶非常清晰地呈現(xiàn)出美麗的六角形;看到“混蛋”或者“煩死了”的水結(jié)晶破碎而零散。簡(jiǎn)而言之，作者認(rèn)為只要水感受到了美好與善良的感情時(shí)，水結(jié)晶就顯得十分美麗;當(dāng)感受到丑惡與負(fù)面的情感時(shí)，水結(jié)晶就顯得不規(guī)則且丑陋?！　　?/p>

書中還稱，在波動(dòng)理論里，世間萬(wàn)物都處在波動(dòng)的狀態(tài)中，各自擁有一定的波長(zhǎng)和固定的頻率。不僅人們周圍的物體呈波動(dòng)狀態(tài)，就連各種文字、聲音、圖像，以及我們的心理變化和情感活動(dòng)也呈現(xiàn)為一種波動(dòng)狀態(tài)。而構(gòu)成人體的60～70%是水，地球表面也有70%被水覆蓋，所以當(dāng)人們看不見(jiàn)、聽(tīng)不到、摸不著波動(dòng)的時(shí)候，水卻能感受到，并且受到強(qiáng)烈的影響。水結(jié)晶也許正是這些影響的信息記錄，這些實(shí)驗(yàn)水結(jié)晶照片在日本公布并結(jié)集為《水知道答案》出版。因?yàn)闀邪嗽S多漂亮的水結(jié)晶圖片和一些奇妙的理論，所以吸引了大量的讀者。作者認(rèn)為“水接受不同的信息，結(jié)晶就會(huì)呈現(xiàn)出不同形狀，能夠啟發(fā)人們對(duì)很多社會(huì)現(xiàn)實(shí)思考的新角度。比如，當(dāng)水‘看’到‘愛(ài)與感謝’時(shí)，會(huì)呈現(xiàn)出幾乎接近完美的結(jié)晶，讓人們聯(lián)想到‘愛(ài)與感謝’本是宇宙存在與人際關(guān)系的基本原則，美好的情感與心念會(huì)對(duì)世界產(chǎn)生有益的影響，所以，我們更應(yīng)該多一些‘愛(ài)與感謝’?！　　?/p>

我不知道你怎么理解，你是深信不疑還是持懷疑態(tài)度?？傊P(guān)于這方面的論述畢竟還是太少。但少并不代表沒(méi)有，我們不是科學(xué)家無(wú)法評(píng)論是還是否。話歸主題，我們從事?tīng)I(yíng)銷和管理的你我。其實(shí)一直在漩渦中盤旋，多數(shù)在自相矛盾自己有時(shí)候也讀不懂自我。并不是說(shuō)我們自甘墮落，我們經(jīng)常跟自己較勁給自己加壓。面對(duì)外界的不可控的事情不可知的工作進(jìn)展，有時(shí)候表示很憤怒也很無(wú)奈，卻很少把鏡子轉(zhuǎn)向自己反省一下自我，是不是問(wèn)題的源頭來(lái)自于自己。你真的是上知五百年下知五百載嗎?你真的是懂得天文地理風(fēng)土人情嗎?你真的是無(wú)所不知無(wú)所不能嗎?我想多數(shù)人都是瞎子摸象沒(méi)有給心靈洗洗澡?！　　?/p>

當(dāng)今各類專家和大師有好多好多，教育我們的方式方法多如牛毛。總結(jié)一下，就是快速反應(yīng)馬上行動(dòng)。我們不去否定學(xué)習(xí)，任何人任何組織不學(xué)習(xí)肯定要落后。有時(shí)候我們感到分身乏術(shù)感到自己有些愚鈍，著急不能把老師傳授的學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。日新月異的時(shí)代，破舊創(chuàng)新的時(shí)代。無(wú)論是管理模式還是營(yíng)銷模式如雨后的春筍令我們有些茫然，究竟我們需要的是什么樣的工具和方法。營(yíng)銷本來(lái)很簡(jiǎn)單，可是我們內(nèi)心不簡(jiǎn)單。日本琵琶湖是有400萬(wàn)年歷史的日本最大淡水湖，地處本州島京都市東面的滋賀縣。由地層斷裂下陷而成，形似琵琶，故名。面積約690平方公里，湖面海拔85米，平均水深41米，最深達(dá)103米。以比睿的樹林、瀨田石川的清流、雄松崎的白汀、海津大崎的巖礁、賤岳的大觀、彥根的古城、竹生島的倒影、安土八幡的水鄉(xiāng)構(gòu)成了聞名遐邇的煙雨、夕陽(yáng)、涼風(fēng)、曉霧、新雪、曉月、深綠、春色等琵琶湖八景。　　　

從20世紀(jì)70年代開始，琵琶湖逐漸向富營(yíng)養(yǎng)化發(fā)展，水體功能嚴(yán)重退化，湖水的富營(yíng)養(yǎng)化導(dǎo)致了嚴(yán)重的赤潮和水華現(xiàn)象：從1977年至1992年(1986年除外)，琵琶湖每年都爆發(fā)淡水赤潮，1983年9月21日，該湖第一次發(fā)生水華，生態(tài)環(huán)境失調(diào)。琵琶湖有個(gè)小灣區(qū)，這灣區(qū)是死水。二十多年來(lái)，水骯臟、渾濁，氣味很難聞。有人發(fā)動(dòng)，找了350多個(gè)人，請(qǐng)了一位90多歲的法師，帶領(lǐng)大眾在這個(gè)湖邊做祈禱，只用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。在這個(gè)一個(gè)小時(shí)當(dāng)中，參加祈禱的人在此期間把念頭統(tǒng)統(tǒng)放下，就是什么都不想，只想一個(gè)問(wèn)題：“湖水干凈了!”就想這一樁事，口里就念這句話，念一個(gè)小時(shí)。三天之后這個(gè)湖水果然干凈了，難聞的氣味沒(méi)有了，日本的媒體都報(bào)道?！　　?/p>

啟示：萬(wàn)物有靈，做營(yíng)銷要懂得感恩要懂得站在客戶角度考慮問(wèn)題。營(yíng)銷不是吃吃喝喝請(qǐng)客送禮拉關(guān)系，試想一下客戶真正需要的是什么?客戶需要我們做些什么?營(yíng)銷就是換位思考，心里想的、嘴里說(shuō)的、實(shí)際做的。我為誰(shuí)?誰(shuí)就能為我。行為反作用力告訴我們行為來(lái)自于思想、意念，要改變的是我們的思想及觀念。換句話說(shuō)，每個(gè)人都是自己命運(yùn)的風(fēng)水師，也是自己外表的創(chuàng)造者。怎么想就怎么說(shuō)，怎么說(shuō)就怎么做，心里想的嘴里說(shuō)的實(shí)際做的都是你的客戶，你的客戶自然給你反作用力回饋與你，存好心、說(shuō)好話、行好事、做好人。